採用情報

弊社でエレベーターを購入いただき、その後のメンテナンス契約までは結んでいただけることが多いのですが、いざ、リニューアルとなると別会社にも見積を取られるケースが少なくありません。それでも、弊社の対応の良さなどを評価していただき、リニューアル工事もお任せしていただいた時には、継続して携われることに喜びを感じますね。信頼を寄せていただけているんだなという実感に、やりがいを感じられます。

ただ、リニューアルのタイミングで他社に取られてしまうこともあり、そうなるとメンテナンスも他社に切り替えになってしまいます。そうなったときには、自分自身の力不足を感じて悔しくなりますね

リニューアルの際には工事期間が10日、15日間ほど必要になることがあり、その間はお客様の手を止めてしまうことになります。すると、契約を締結して決済をもらえても、いざ、工期になったら「エレベーターを止められない」ということも出てくるんです。そのため、ご提案の際は工期についてもきちんと丁寧にお話しするようにしています。